Avez-vous déjà eu l’impression d’être débordé jour après jour au travail ? Saviez-vous qu’il existe un phénomène appelé le syndrome de Burnout et qu’il est lié à cette situation ? L’équilibre au travail n’est pas un jeu ! C’est pourquoi, dans cet article, nous expliquons ce qu’est le burnout et comment vous pouvez apprendre à l’éviter.

Qu’est-ce que le le syndrome de Burnout ?

En 2019, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a reconnu le burnout comme une maladie officielle. Mais qu’avez-vous entendu à son sujet ?

Le le syndrome de Burnout, également connu sous le nom de burnout, désigne un état d’épuisement mental, émotionnel et physique qui survient de manière chronique à la suite d’une relation de travail mal gérée.

L’épuisement professionnel se caractérise par un état d’épuisement émotionnel, une attitude distante et un sentiment constant d’inefficacité, raison pour laquelle il est considéré comme l’un des principaux problèmes de santé mentale aujourd’hui.

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Quels sont les facteurs de risque de l’épuisement professionnel ?

Certains facteurs peuvent déclencher l’épuisement professionnel chez un travailleur. Nous vous expliquons ci-dessous ce qu’ils sont :

Facteurs socioculturels

L’épuisement professionnel est fréquent dans les cas où le travailleur est en contact direct avec les gens, par exemple les enseignants ou le personnel de santé.

Dans ce type de relation d’emploi direct, il peut y avoir un conflit entre les attentes du travailleur qui génère une certaine tension en fournissant le service et la personne qui en bénéficie.

2. les facteurs personnels

L’épuisement professionnel est plus susceptible de se produire chez certains types de personnalité, par exemple :

Personnalités idéalistes, car les attentes extrêmement élevées dans un environnement de travail conduisent souvent à un épuisement tant émotionnel que physique.

Les personnalités ayant une faible estime de soi, car dans ces cas, les personnes ont tendance à s’isoler ou à souffrir d’anxiété, ce qui signifie que le burnout peut les aggraver plus fréquemment.

Les personnalités absolutistes, car elles ont tendance à être très exigeantes et autocritiques, et sont parfois plus enclines à souffrir de stress chronique et du le syndrome de Burnout.

3. Facteurs organisationnels

L’entreprise en tant que telle peut également être un facteur d’épuisement professionnel, et il est souvent courant de constater une surcharge de travail constante, un manque de récompenses, ainsi que des différences avec les autres employés.

Symptômes de l’épuisement professionnel

L’épuisement professionnel est un processus continu dans lequel le travailleur commence à perdre progressivement son énergie, son optimisme et son enthousiasme sur le lieu de travail. Pour savoir quand cela peut se produire, il est important de connaître les symptômes associés. Nous vous les présentons dans l’infographie suivante :

Cependant, tout comme les travailleurs peuvent être affectés par cette série de symptômes, ces actions ont souvent des conséquences internes pour l’entreprise dans laquelle ils travaillent, comme la rotation du personnel, le départ de l’organisation et les conflits internes qui nuisent à l’environnement de travail.

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Comment éviter le le syndrome de Burnout ?

Si l’on considère que le burnout touche environ 10 % des travailleurs dans le monde, il est temps de se demander comment le prévenir.

Il existe certaines stratégies qui peuvent être appliquées individuellement ou collectivement (par l’entreprise) pour faire face à cette maladie :

Stratégies individuelles

Si vous souhaitez éviter l’épuisement professionnel à titre individuel, il existe certaines techniques psychologiques qui peuvent vous aider à réduire la détresse émotionnelle. Cela peut aller des pratiques de respiration et de relaxation à la restructuration cognitive.

De même, en vous concentrant sur les techniques de compétences sociales, vous pourrez améliorer vos comportements interpersonnels.

La résolution de problèmes est également très utile pour les réponses rationnelles et autres situations de la vie réelle que vous pouvez rencontrer.

Stratégies collectives

D’autre part, nous trouvons les techniques qui peuvent être mises en œuvre par les organisations pour aider les employés à être performants :

Les programmes de socialisation précoce aident les travailleurs à acquérir certaines compétences avant leur entrée dans le monde du travail.

Grâce aux programmes de retour d’information et d’évaluation, les employés sont formés à l’attribution des tâches et des responsabilités, ce qui favorise l’amélioration professionnelle.

Enfin, les programmes de développement organisationnel sont idéaux pour favoriser un environnement optimal au sein de l’entreprise et faire en sorte que tout le personnel se distingue par sa motivation et son engagement.

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Comment faire face au le syndrome de Burnout ?

Ce qui peut devenir un problème tant pour les employés que pour l’entreprise elle-même peut être abordé intelligemment au niveau de l’entreprise par des actions telles que :

• Étudiez en détail les conditions de travail qui ont pu conduire au syndrome et modifiez-les.
• Essayez d’être réaliste lorsque vous attribuez des tâches à chaque département de l’entreprise, et fixez des délais appropriés.
• Fournit un espace pour l’échange d’idées et la participation des travailleurs.
• Établir des horaires de travail acceptables et, si nécessaire, prévoir des modalités de travail flexibles justifiées.
• Fournit les ressources nécessaires pour atteindre chacun des objectifs fixés et pour faciliter le travail d’équipe.
• Encouragez la socialisation sur le lieu de travail et en dehors, afin de développer l’empathie au sein de l’équipe.
• Fournit un soutien émotionnel dans l’organisation et établit des critères de communication clairs.

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