Habilidades blandas y duras: ¿por qué son necesarias?

Si estás pensando iniciar un proceso de selección de personal en tu empresa, tomar en cuenta las habilidades blandas y duras de tus candidatos te ayudará a encontrar un perfil óptimo y capacitado para cumplir con cada uno de los retos planteados en tu negocio. ¿Te gustaría conocer las cualidades asociadas? ¿Reconoces su importancia? ¡Te lo dejamos saber en este artículo!

¿Qué son las habilidades blandas y duras?

Las habilidades blandas y duras, también conocidas en el mundo empresarial como soft skills y hard skills, son esenciales hoy en día para el lograr el correcto funcionamiento de una compañía. Así que, en TAS Consultoría nos tomamos la tarea de explicarte en qué se diferencian y cuáles son esas destrezas que debes considerar relevante dentro de tu equipo de trabajo.

Habilidades blandas

Cuando hablamos de habilidades blandas dentro de una empresa se hace referencia a esas características interpersonales que definen la manera en la que una persona es capaz de trabajar en equipo.

En la actualidad, las compañías no solo se enfocan en contratar personas con alto nivel de formación y cultura, sino que también toman como punto relevante a considerar la capacidad para desenvolverse con los integrantes de los diversos departamentos, ser empático y comunicarse eficientemente en sus labores diarias.

Principales habilidades blandas

Ahora, te preguntarás ¿cuáles son esas habilidades blandas que hacen que un empleado destaque dentro de tu empresa? A continuación, describimos las más relevantes:

Comunicación

Suena básico y se piensa que todo el mundo cumple con ello, pero, el lograr que un trabajador se exprese con claridad y te escuche al mismo tiempo, no siempre es sencillo de conseguir.  En este sentido, se busca una persona que manifieste de manera idónea y respetuosa lo que ocurre en su puesto de trabajo para garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales.

Actitud positiva

Este aspecto es primordial tanto para el bienestar del empleado como de la empresa en sí, ya que la actitud con la que se procesen las actividades a realizar será fundamental para mantener un clima laboral adecuado en tu compañía.

Trabajo en equipo

Como ya mencionamos, una habilidad blanda que más importancia tiene en las organizaciones es el hecho de saber trabajar en equipo.

Los trabajadores que formen parte de tu empresa deben estar dispuestos a negociar con sus compañeros, participar, reconocer los éxitos, así como aceptar críticas y recomendaciones en beneficio de las metas propuestas.

Capacidad de respuesta

Además de poder comunicarse de forma adecuada, el perfil del candidato ideal para llevar tu negocio al éxito debe ser resolutivo y destacar una capacidad de respuesta eficiente y acorde a cada situación que pueda presentarse en su día a día.

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Habilidades duras

Con relación a las habilidades duras, se entienden como un conjunto de conocimientos que la persona ha adquirido a través de su recorrido profesional y para lo cual puede ser capacitado mediante algún programa educativo.

Por lo general, la presencia de habilidades duras (hard skills) son competencias tradicionales que se aprenden mediante expertos en el área y se mejoran a lo largo del tiempo.

Así mismo, además de la presencia de conocimientos y experiencia en un área, las habilidades duras también corresponden con el cumplimiento de factores como conocimiento sobre el funcionamiento de la empresa, estructuración y análisis, así como dominio absoluto de un tema.

Principales habilidades duras

En el caso de las habilidades duras más demandadas en las empresas podemos encontrar las siguientes:

Habilidades informáticas

Independientemente del ámbito empresarial en el que te enfoques, actualmente las compañías se ven interesadas por personas altamente capacitadas en cuanto a la tecnología se trata, así como en la utilización adecuada hardware y software básicos que potencien las labores dentro del equipo de trabajo.

Habilidades de finanzas

Tomando en cuenta que todo negocio desea ser rentable, las habilidades de finanzas suelen ser un punto indispensable y llamativo para recursos humanos. Por tal motivo, se requieren personas con conocimientos para realizar la contabilidad, emitir informes de gastos, gestionar cuentas, entre otros requerimientos.

Habilidades de marketing y diseño

Con el objetivo principal de incrementar ventas y aumentar los clientes de una empresa, las habilidades de marketing cada vez son más demandadas dentro de una compañía, lo que hace que esta sea considerada como una habilidad dura en un trabajador.

 Gestión de proyectos y estrategias

Hablar de gestión de proyectos como una habilidad dura implica el interés por las organizaciones en contar con personal que sepa gestionar a nivel gerencial para cumplir con el plan de acción previamente estipulado. 

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Importancia del equilibrio en las habilidades blandas y duras

Es normal que las empresas tomen en cuenta las habilidades duras y reconozcan el mérito por la experiencia y conocimientos de sus trabajadores, pero ¿sabías que durante el reclutamiento de personal cada vez se valora más la presencia de soft skills o habilidades blandas?

De hecho, según una encuesta realizada en 2019 por LinkedIn a profesionales de recursos humanos, se dio a conocer que estas habilidades blandas representan la tendencia número uno en el mercado laboral, considerándose así esenciales para el éxito empresarial y un recurso intangible que puede marcar la diferencia con los competidores.

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De esta manera, al momento de seleccionar personal para tu empresa, es importante que tomes en cuenta que tu equipo de trabajo tenga un equilibrio entre habilidades blandas y duras, para garantizar el éxito de tu compañía.

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