Scrum : Rencontrez le cadre qui améliorera la productivité de votre entreprise

En général, les entreprises se posent des questions telles que « Comment améliorer la productivité de l’entreprise » ou « Mes projets prennent trop de temps, que puis-je faire pour améliorer le délai de mise sur le marché de l’entreprise ? Eh bien, Scrum peut vous aider à résoudre ces doutes. Ce processus de gestion est en plein essor depuis des années car il permet d’améliorer l’organisation du travail de votre entreprise de manière impressionnante. Mais sur quoi Scrum se base-t-il exactement ? Dans ce qui suit, nous allons expliquer les aspects les plus importants de ce sujet.

Qu’est-ce que Scrum ?

Scrum est un cadre basé sur la méthodologie agile. La méthodologie Agile est basée sur l’optimisation du temps et du travail, générant des livraisons de projets dans un délai court, le tout avec une équipe multidisciplinaire où chacun s’entraide et où chacun est tenu informé. Eh bien, Scrum est une mise en œuvre de ces méthodologies, c’est un cadre qui vous aidera à améliorer votre productivité, vos délais de livraison et d’achèvement des projets, ainsi que l’organisation interne de l’entreprise.

Scrum est souvent considéré à tort comme une « méthodologie », mais Jeronimo Palacios, formateur professionnel de Scrum, affirme que Scrum est une « mise en œuvre du manifeste agile, et non une partie du manifeste agile ». 

Le nom Mêlée vient du rugby, dans ce sport, ce terme fait référence au moment où les équipes s’entrecroisent et se battent pour pouvoir obtenir la possession du ballon. Maintenant, lorsque nous parlons de Scrum appliqué au monde des affaires, ce terme est apparu au Japon, où en 1986, à partir d’une étude menée par Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi, ils donnent à comprendre la signification de ce terme comme une approche différente du travail pour augmenter la productivité dans le développement de projets économiques. Et en 1995, un ensemble de règles avait déjà été créé et mis en œuvre pour le développement de différents types de logiciels, ces règles, ou cadre, étaient appelées « Scrum ».

Scrum fonctionne-t-il pour les entreprises innovantes ?

Bien que ce cadre soit né pour optimiser le processus de développement de logiciels, Scrum peut être appliqué à presque tout projet d’entreprise qui connaît normalement des changements constants dans ses produits ou services. 

Pour cette raison, Scrum peut être indispensable dans le processus de développement de ces entreprises innovantes, car elles devront sans doute connaître des changements brusques pour pouvoir produire ces biens et services de manière optimale, où elles devront passer par un processus d’apprentissage qui, dans le cadre de Scrum, Ce processus d’apprentissage est divisé en phases, et en apprenant par phases et non de manière générale, l’attention est plus focalisée, il n’y a donc pas de saturation de contenu qui peut rendre le processus d’apprentissage plus dispersé et ainsi, obtenir une connaissance plus ciblée dans chaque domaine spécifique de votre projet.

Mais, « En ayant beaucoup de changements et en étant très flexible par rapport à ceux-ci, mon projet sera-t-il affecté ? La réponse est non, l’idée de Scrum est de s’adapter à des changements constants mais sans diminuer la productivité, ni la qualité du produit final. 

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Qui sont les membres de l’équipe Scrum ?

Pour que le cadre Scrum fonctionne de manière optimale et efficace, il est nécessaire que les trois rôles principaux soient bien mis en œuvre, à savoir le propriétaire du produit, le Scrum Master et l’équipe de développement. Chacun de ces rôles est essentiel dans Scrum, nous allons donc expliquer en quoi consiste chaque rôle et quelles sont leurs fonctions.

Product Owner

Le Product Owner est l’intermédiaire qui existe entre les clients et les personnes impliquées dans le projet, avec l’équipe de développement et le Scrum Master. Le Product Owner est chargé d’insérer dans un Product Backlog tout ce qui doit être créé pour réaliser le produit final. Grâce à ce Product Backlog, les différents besoins du client sont classés par ordre de priorité et chaque activité est développée et livrée individuellement. 

Ces clients ne doivent pas nécessairement être externes, lorsque nous faisons référence aux clients, nous pouvons également parler des clients internes qui savent ce qu’il faut faire pour avoir un produit de qualité, donc, ils seront dans ce cas ceux qui prennent les décisions concernant le produit.

Un Product Owner n’est pas un patron, sa fonction est de décider quelles activités vont être réalisées, lesquelles sont prioritaires, lesquelles sont écartées, etc.

Scrum Master

D’autre part, nous avons le Scrum Master, qui, comme son nom l’indique, est un expert en Scrum. Bien que le Scrum Master ne soit pas un patron, on peut dire qu’il est un modérateur ; il est chargé de s’assurer que toutes les activités se déroulent correctement dans le cadre de Scrum. 

Il est également chargé d’aider l’équipe de développement à respecter ses directives adaptées au cadre Scrum.

Une autre fonction du Scrum Master est de résoudre tous les obstacles que l’équipe de développeurs peut rencontrer, en essayant de résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir.

Development Team

L’équipe de développement, également connue sous le nom d’équipe de développement, est l’équipe qui est chargée de créer le produit, cette équipe est composée de plusieurs professionnels dans le domaine dans lequel ils travaillent, où ils sont autonomes et ils réalisent les sprints dans le temps qui leur est demandé.

Au sein de l’équipe de développement, chaque professionnel aura un rôle à jouer, où il devra accomplir ses tâches, mais il pourra aussi s’entraider pour que la réalisation des « sprints » soit un succès.

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Phases de Scrum

Scrum est un processus dans lequel les phases du projet sont livrées rapidement, afin que le client puisse voir comment le projet évolue dans le temps. Pour cela, il y a des  » Sprints « , ces  » sprints  » sont ces livraisons qui sont faites, ce sont les objectifs qui sont atteints dans un certain temps, qui varient généralement entre une semaine et quatre, en fonction de la quantité de travail que demande l’objectif du sprint.

Définition du Backlog de produit

La première étape est basée sur la définition du document qui racontera toutes les activités et les mini-projets qui devront être réalisés afin d’atteindre le produit final. Le Product Backlog est défini par le Product Owner, qui compile tous les besoins du client, puis les traduit dans ce Product Backlog.

Ce backlog est divisé en « user stories », c’est-à-dire les questions qu’un utilisateur se pose lorsqu’il se trouve dans notre interface de travail. Par exemple, disons que le projet final est la création d’un logiciel qui vend des services juridiques et comptables, alors, une histoire d’utilisateur pourrait être que l’utilisateur, en entrant dans le logiciel de l’entreprise, veut voir une interface où les différentes revues des services fournis par l’entreprise sont spécifiées. Ce besoin, appelé user story, doit être décomposé afin de savoir quelles activités doivent être réalisées pour satisfaire ce besoin. Tout cela sera défini dans le Backlog de produit.

Réunion de planification du sprint

Une fois que les besoins du client ont été définis, le Product Owner doit organiser une réunion où le Product Backlog sera partagé. Cette réunion permet de définir les objectifs du sprint, sa durée et les exigences auxquelles il doit répondre.

Sprint

Le sprint est le processus de développement de l’objectif qui a été fixé lors de la réunion de planification du sprint. Comme mentionné ci-dessus, les sprints durent généralement entre une et quatre semaines. Dans ce laps de temps, l’équipe doit atteindre les objectifs fixés, sans s’écarter de l’objectif principal, et le Product Owner et le Scrum Master doivent s’assurer que les objectifs sont atteints dans les délais fixés.

Pendant la période du Sprint, il y aura des réunions quotidiennes avec l’ensemble de l’équipe Scrum, où chacun devra préciser ce qu’il a fait la veille, ce qu’il fera ce jour-là et, le cas échéant, les désagréments qu’il a rencontrés dans l’accomplissement de son travail. Ces sessions durent environ 15 minutes, l’idée n’est pas de tout relancer, mais d’avoir une réunion rapide et simple pour que chacun soit mis à jour et sache quelles sont les activités de chaque membre de l’équipe.

Revue Sprint

À la fin du sprint, l’équipe Scrum doit effectuer une revue des activités réalisées, afin de vérifier si le produit répond effectivement à toutes les exigences du client, si des améliorations possibles du produit doivent être soulevées, ce qui peut être supprimé, s’il reste quelque chose, s’il manque quelque chose, etc.

Livraison du produit

Après être passé par tous ces processus, le Product Owner doit remettre le projet au client, afin qu’il puisse voir par lui-même le travail qui a été fait et s’il souhaite le commenter.

Commentaires

Une fois que tous les processus du sprint sont terminés, une réunion doit être organisée pour discuter des améliorations possibles du projet afin qu’elles puissent être appliquées au sprint suivant. Par conséquent, après cette étape, un autre sprint doit commencer immédiatement avec les objectifs fixés lors de la réunion de planification du sprint et, de cette façon, vous reviendrez au début du cycle avec différents objectifs jusqu’à ce que le produit final soit atteint.

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Scrum est un succès en Espagne

Une étude de 2018 intitulée Primer BACómetro sobre adopción Agile en España, a mené une interview auprès de 40 grandes entreprises en Espagne, où le résultat était qu’environ 70% de ces entreprises employaient des méthodologies agiles, tandis que 20% avaient déjà adopté ces méthodologies de manière fixe.

En dehors de l’Espagne, les plus grandes entreprises du monde utilisent également le cadre Scrum, dont voici quelques exemples :

• Spotify
• Amazon
• Google
• MIcrosoft
• Bank of America
• Ferrari
• Electronic Arts
• BBC
• Apple

Il ne fait aucun doute que le cadre Scrum peut être très bénéfique pour votre entreprise, s’il est appliqué de manière optimale. C’est pourquoi nous vous recommandons d’examiner tous les avantages et inconvénients que cela pourrait représenter pour votre entreprise. Si vous avez aimé cet article, n’hésitez pas à visiter notre blog où vous trouverez une variété de sujets qui seront utiles pour votre entreprise.