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Qu’est-ce que la nouvelle loi sur les services numériques ?

Loi sur les services numériques

Après deux ans, nous pouvons affirmer que l’Europe deviendra le premier marché numérique libre au monde, avec des règles prévisibles et claires pour tous ceux qui y participent. La plénière du Parlement européen a approuvé la nouvelle loi sur les services numériques avec 539 voix pour et la loi sur les marchés numériques avec 588 voix pour. Vous voulez en savoir plus sur la loi sur les services numériques ? Lisez notre article et découvrez tout cela.

Quelle est l’origine de la nouvelle réglementation numérique dans l’UE ?

Cela fait maintenant un an que Facebook a changé le nom de sa société mère en Meta, au milieu d’une crise de réputation déclenchée, entre autres scandales, par des allégations de pratiques monopolistiques.

Ces controverses, ainsi que d’autres questions, ont donné lieu à un débat sur l’impact de la transformation technologique sur les droits et libertés des citoyens. Ils ont également déclenché une avalanche de questions sur l’identité des propriétaires des informations présentes sur l’internet, sur les personnes pour lesquelles elles sont créées et sur les entreprises qui les traitent.

Par conséquent, en 2020, la Commission européenne a lancé les étapes d’une stratégie numérique européenne qui définira la voie à suivre pour réformer l’économie numérique et informatique de l’UE.

Dans cette optique, le 4 octobre, le Conseil de l’UE a définitivement validé la loi qui réglementera toutes les grandes plateformes numériques et qui conditionnera le modus operandi des grandes entreprises technologiques telles que Google, Amazon, Meta et Apple.

Le mandat de la Commission est clair : elle s’efforcera de mettre la technologie au service des personnes ; elle promouvra une économie équitable, avec les mêmes règles pour tous les opérateurs ; et elle maintiendra une société ouverte, durable et démocratique sur le territoire de l’UE.

L’institution a compris que le monde en ligne n’était pas réglementé et que les processus de transformation numérique étaient menés par des entreprises, telles que celles mentionnées ci-dessus, en provenance des États-Unis. Dans cette optique, le nouveau règlement et son contenu seront applicables pendant 15 mois au maximum, afin que les entreprises aient le temps de s’adapter.

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Qu’est-ce que la loi sur les services numériques ?

La nouvelle loi sur les services numériques (Digital Services Act, DSA) vise à réglementer la responsabilité des intermédiaires dans le monde numérique, à commencer par les fournisseurs d’accès aux moteurs de recherche.

Elle se concentre sur les grandes plateformes en ligne, c’est-à-dire celles qui comptent plus de 45 millions de destinataires. Elle ajoutera certaines obligations et interdictions uniques les obligeant à analyser, évaluer, identifier et atténuer les risques systématiques importants découlant de l’exploitation et de l’utilisation de leurs services dans l’UE.

Par risques, nous entendons la diffusion de contenus illégaux en ligne ou la protection des droits humains fondamentaux. Par conséquent, grâce à la loi sur les services numériques, la publication de ce type de contenu est freinée et la modération du contenu est améliorée, ce qui rend les plateformes responsables de leurs algorithmes.

L’AVD met à jour la directive sur le commerce électronique 2000/31/CE, qui est en vigueur depuis plus de vingt ans. Ainsi, tout en contribuant au bon fonctionnement du marché intérieur des services intermédiaires, elle crée un environnement en ligne sûr, fiable et prévisible qui protège les droits fondamentaux.

À cet égard, les sanctions en cas de non-respect des obligations imposées seront très élevées. Des amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d’affaires mondial et, dans des cas exceptionnels, l’entreprise peut même se voir interdire d’exercer ses activités dans l’UE elle-même.

La loi sur les services numériques et la loi sur les marchés numériques, deux lois qui vont de pair

Le règlement relatif à la loi sur les marchés numériques, ou DMA, fait également partie de cette nouvelle stratégie de réglementation numérique de l’UE. Elle traite principalement des plateformes qui représentent une porte d’entrée majeure dans le monde numérique, appelées « gatekeepers » ou « super intermédiaires ».

Pour la norme, certaines d’entre elles sont si grandes que leur simple présence sur le marché rend la concurrence impossible. C’est pourquoi la DMA a été créée : pour remédier aux déséquilibres économiques créés par les pratiques commerciales déloyales et leurs conséquences négatives. Par exemple, le petit catalogue de plateformes disponibles sur le marché.

Ce règlement s’appliquera principalement à toutes les grandes plateformes qui répondent aux seuils suivants :

  • Un chiffre d’affaires annuel dans l’UE de plus de 7,5 milliards d’euros ou une capitalisation boursière d’au moins 75 milliards d’euros.
  • Servir plus de 45 millions d’utilisateurs finaux par mois dans l’UE et 10 000 utilisateurs professionnels par an.

Le règlement de la DCE établit un certain nombre d’obligations et d’interdictions pour les « gardiens », tels que.. :

  • La promotion d’un classement plus favorable de leurs propres produits et services.
  • L’impossibilité d’utiliser les données personnelles des utilisateurs au profit de la plateforme.
  • Obligations d’interopérabilité et plus encore.

En cas de non-conformité, l’entreprise se verra infliger l’une des pénalités les plus élevées jamais vues. Une première condamnation peut s’élever à 10 % du chiffre d’affaires annuel et jusqu’à 20 % en cas de récidive.

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À qui s’appliquera la nouvelle loi sur les services numériques ?

La loi sur les services numériques s’appliquera aux fournisseurs de services intermédiaires fournis à des destinataires établis ou résidant dans l’UE. Toutefois, cette loi s’appliquera avec un degré différent d’obligations aux services d’hébergement de données, aux moteurs de recherche en ligne, aux places de marché et aux réseaux sociaux.

En particulier, il respecte cette classification :

Loi sur les services numériques
  • Services d’intermédiation

Ils mettent les infrastructures de réseau à la disposition des utilisateurs. Les fournisseurs d’accès à Internet et les bureaux d’enregistrement des noms de domaine, entre autres, appartiennent à cette catégorie.

  • Services d’hébergement de données

Il s’agit de services qui stockent les informations fournies par les destinataires du service qu’ils demandent. Cette catégorie comprend les services de cloud computing ou d’hébergement web.

  • Plateformes en ligne

Nous parlons ici de réseaux sociaux ou de places de marché.

  • Moteurs de recherche.
  • Les grandes plateformes en ligne et les moteurs de recherche.

Il est important de mentionner que les « services de communications interpersonnelles » seront en dehors du champ d’application de l’AVD. Par exemple, les courriers électroniques et les services de messagerie privée.

Que propose l’AVD ?

La DSA et la DMA visent à garantir une concurrence saine et équitable sur le marché numérique en renforçant la surveillance publique des grandes plateformes et en rendant le contenu numérique plus transparent et conforme aux lois existantes. 

Pour ce faire, elle établit une réglementation asymétrique, correctement proportionnée en fonction de la taille des entreprises.

Ainsi, les obligations des différents acteurs correspondent à leur rôle, leur taille et leur impact respectifs au sein de l’écosystème en ligne. Il est clair que les plateformes telles qu’Amazon, Meta ou Google seront affectées par cette nouvelle loi.

En outre, avec la réglementation imposée par la loi sur les services numériques. Les plateformes en ligne deviendront plus transparentes et plus responsables vis-à-vis des clients. Par exemple, sur la façon dont leur contenu est recommandé.

Ainsi, de nouvelles mesures de sécurité pourront être mises en place et la publicité ne sera pas ciblée sur la base des données personnelles des mineurs et des adultes, ou d’informations sensibles telles que l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, etc.

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Avec le lancement de cette nouvelle loi, l’Union européenne s’intéresse davantage à la sécurité des citoyens dans la nouvelle ère numérique. Elle vise à assurer une plus grande transparence et à lutter contre les contenus illicites.

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