Avoir un commerce électronique international vous permettra d’élargir vos horizons et d’accroître votre compétitivité et votre rentabilité. Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur les avantages de l’internationalisation de votre boutique en ligne et sur la manière de créer une stratégie de vente internationale qui vous permettra de pénétrer de nouveaux marchés. 

Pourquoi créer un commerce électronique ?

Le commerce électronique est devenu primordial ces dernières années, se développant massivement au sein de nombreuses entreprises et commerces afin de survivre et de maintenir les revenus pendant la crise sanitaire.

Le commerce électronique a non seulement élargi le nombre d’utilisateurs que ces organisations ont atteint, mais il a également permis de positionner la marque et de renforcer la rentabilité financière.

Disposer d’une plateforme de vente en ligne réduit les coûts d’infrastructure ou de stockage, augmente les marges et les conversions. Tirer parti de cette tendance vous permettra d’avoir plus de liberté dans votre stratégie commerciale, de pénétrer de nouveaux marchés, d’atteindre davantage de clients, de vendre par un canal sécurisé et de proposer plusieurs alternatives de paiement.

Si vous créez un commerce électronique, vous saurez exactement quelles sont les tendances du marché et comment se comportent vos clients.

La publicité sur Internet est également beaucoup moins chère, vous n’aurez donc pas à investir beaucoup si vous souhaitez faire de la publicité auprès d’un plus grand nombre de personnes. Vous pourrez disposer plus facilement d’analyses et de données statistiques afin de connaître la situation de votre entreprise et de prendre les bonnes décisions pour faire prospérer l’organisation.

Les avantages de l’internationalisation de votre boutique en ligne

L’internationalisation de votre commerce électronique vous permettra de toucher des personnes dans d’autres pays, ce qui permet de passer outre la saisonnalité et d’envoyer un message de marque puissant ou prestigieux.

Un autre avantage de l’internationalisation est la diversification du risque, qui permet de ne pas dépendre uniquement du marché national. 

Vous améliorerez votre compétitivité par rapport à d’autres entreprises offrant les mêmes produits ou services et vous aurez de plus grandes possibilités de changer d’échelle et de multiplier vos ventes. Vous acquerrez également une nouvelle expérience et aurez des idées pour ouvrir de nouveaux secteurs d’activité. 

N’oubliez pas de garder à l’esprit votre client idéal ainsi que les lois des pays vers lesquels vous prévoyez d’exporter afin d’assurer une croissance exponentielle.

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Comment créer une stratégie de vente internationale ?

1. Se préparer à l’internationalisation

Tout d’abord, renseignez-vous sur l’exportation, définissez les pays vers lesquels vous souhaitez exporter et assurez-vous que vous respectez les lois, connaissez leur culture et leur monnaie. Il est également bon de savoir si votre client idéal dans ce pays présente toujours les mêmes caractéristiques que celui auquel vous avez affaire ou si vous devez apporter quelques changements pour vous adapter au nouveau marché. 

1. Planifier un plan d’internationalisation

Découvrez comment votre plateforme est adaptée à l’internationalisation et planifiez les étapes à suivre pour le processus et, si nécessaire, un budget.

Ayez en main les canaux de distribution et obtenez votre permis de douane ou toute autre licence nécessaire à l’exportation. 

1. Optimisez votre commerce électronique

Après la planification, il est temps d’optimiser le site web :

• Adaptez la langue soit par des plugins automatiques, soit en faisant vos propres traductions.
• Il intègre de nouvelles devises et méthodes de paiement.
• Assurez-vous que votre serveur fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 
• Il intègre une facture électronique.
• Améliorez l’expérience utilisateur de votre boutique en ligne.

1. Créer une stratégie de marketing numérique

Une fois le site optimisé, créez une stratégie de marketing numérique afin que davantage de personnes vous connaissent et sachent que vous commencez à exporter vos produits. Adaptez cette stratégie au nouveau marché et, si nécessaire, faites appel à un expert.

Un facteur pertinent sera d’optimiser vos médias sociaux. Sachez ce que vos concurrents proposent et ce qu’ils font en termes de marketing numérique dans les régions où vous souhaitez commencer à vendre, ainsi que leurs propres saisons et festivités.

1. Examinez vos mesures et améliorez vos produits et services.

Enfin, n’oubliez jamais d’examiner et d’analyser les mesures de votre commerce électronique. Ce n’est qu’ainsi que vous saurez si vous êtes sur la bonne voie ou si vous devez modifier votre itinéraire. Les indicateurs seront ceux qui détailleront le comportement de vos ventes et, par conséquent, vos revenus et votre croissance. 

Il est également bon de passer en revue votre offre de produits ou de services et d’essayer de l’améliorer, vous pouvez optimiser les itinéraires de vente ou offrir une expérience plus complète avec des exemples de tutoriels ou des coupons de réduction. Une autre option consiste à introduire de nouveaux produits ou à étendre votre secteur d’activité. 

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Conseils pour le commerce électronique international

Maintenant que vous savez tout cela, voici quelques conseils supplémentaires pour faire de votre commerce électronique international un succès :

• La recherche est essentielle. L’internationalisation de votre boutique sans recherche peut se retourner contre vous et nuire à votre activité. 
• Optimisez le référencement de votre boutique. Cela permettra à vos clients de vous trouver dans les recherches sur Internet. 
• Investissez dans le SEM. La création de campagnes et d’annonces payantes peut vous aider à attirer davantage de clients et à augmenter vos ventes. 
• Créez une liste d’abonnés, ce qui vous permettra de fidéliser votre clientèle et vous donnera l’occasion d’effectuer de nouveaux achats. 
• Profitez à l’avance des jours fériés. 
• N’oubliez pas les médias sociaux. La plupart des utilisateurs les utilisent et ils peuvent constituer un point de rencontre avec votre marque. 
• Vérifiez toujours vos résultats.

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Créez une stratégie pour votre commerce électronique international et gagnez en compétitivité et en rentabilité. Si vous avez besoin de conseils juridiques en Espagne, vous pouvez accéder à notre site web TAS Consultoría ou clarifier vos doutes en écrivant à tasconsultoria@tas-sl.es ou en appelant le +34 93 737 75 25.